Los pacientes de EMERGENCIA se vieron obligados a esperar más de 10 horas por las ambulancias en los peores retrasos del año pasado, según revelan las cifras del NHS.

Las esperas más largas para llamadas de categoría 2, incluidos ataques cardíacos y accidentes cerebrovasculares, superaron las 10 horas en todas las áreas de Inglaterra en 2023.

1

Los pacientes se vieron obligados a esperar más de 10 horas por las ambulancias en los peores retrasos, según muestran las nuevas cifras del NHSCrédito: Alamy

Lo peor fueron unas impactantes 16 horas y 49 minutos en East Anglia.

En años anteriores, los pacientes han muerto después de sufrir retrasos similares.

Las normas del NHS estipulan que la tripulación debe llegar dentro de los 18 minutos para llamadas de categoría 2.

Casi todas las empresas de ambulancias también dejaron a los pacientes de categoría 1 de vida o muerte esperando más de una hora, muy por encima del objetivo de siete minutos.

Wes Streeting, secretario de Salud en la sombra del Partido Laborista, dijo: “Es aterrador pensar que, si usted sufre un derrame cerebral o un ataque cardíaco, una ambulancia puede no llegar a tiempo, si es que llega”.

Una investigación de Libertad de Información descubrió que las llamadas de categorías 3 y 4 menos urgentes permanecieron durante más de dos días en algunas áreas.

Siete de los diez servicios de ambulancia regionales de Inglaterra proporcionaron datos.

El peor retraso de llamada de categoría 3, en West Midlands, duró nada menos que 57 horas, 39 minutos y 25 segundos.

La categoría 3 se clasifica como urgente pero no como emergencia, y podría incluir lesiones, quemaduras o complicaciones de la diabetes.

LA CULPA ES DE LOS HOSPITALES OCUPADOS

Los servicios de ambulancia en Inglaterra no han alcanzado los objetivos de categoría 2 (las llamadas más comunes) en tiempos normales desde que comenzaron los registros actuales en 2017, y solo lo hicieron durante el primer confinamiento por Covid.

Los hospitales con mucha actividad implican que las entregas de pacientes toman más tiempo del que deberían mientras el particular intenta encontrar una cama, lo que impide que los equipos vuelvan a la carretera.

Esto ocurre mientras los jefes del NHS dicen que estarán “recogiendo los pedazos” durante semanas después de que la última huelga de médicos jóvenes terminara el martes.

Se espera que se cancelen decenas de miles de citas y operaciones más durante los cinco días de protesta.

Matthew Taylor, de la Confederación del NHS, dijo: “Es cuestionable que estas huelgas en medio de una campaña electoral common pudieran haber cambiado la situación.

“Son los pacientes quienes se llevan la peor parte de esta disputa”.

Anna Parry, de la Asociación de Directores Ejecutivos de Ambulancias, dijo: “La atención de urgencias y emergencias del NHS está bajo una presión constante.

“La alta demanda en el sistema 999 y los desafíos extremos causados ​​por los retrasos en la entrega de servicios en los departamentos de emergencia son dos de las principales razones por las que los servicios de ambulancia no siempre cumplen con su objetivo de tiempo de respuesta.

“Nuestros datos sugieren que los tiempos de respuesta seguirán significativamente afectados hasta que se erradiquen los retrasos en la transferencia de atención en los ámbitos de la salud y la asistencia social”.

Un portavoz de East of England Ambulance Provider NHS Belief, responsable del retraso de 16 horas, dijo: “Lamentamos mucho la demora en responder a esta llamada en 2023.

“Investigamos y descubrimos que el retraso se debió a un error técnico dentro de nuestro sistema de despacho asistido por computadora.

“El paciente fue visto por un equipo y luego dado de alta en el lugar después de una decisión conjunta con el Equipo de Respuesta Urgente de la Comunidad”.

Un portavoz del Servicio de Ambulancias de West Midlands dijo: “Nos gustaría pedir disculpas al paciente por haber tardado tanto en responderles.

“Existe una correlación directa entre los tiempos de respuesta y los retrasos en la entrega de servicios al hospital.

“Lamentablemente, los retrasos implican que algunos pacientes esperan mucho más de lo que desearíamos”.

Cuándo llamar al 999 para adultos y niños

Debes llamar al 999 en caso de emergencia que ponga en peligro tu vida.

Para los adultos, esto incluye:

  • Signos de un ataque cardíaco (dolor en el pecho, presión, pesadez, opresión, compresión)
  • Signos de un derrame cerebral (cara caída hacia un lado, incapacidad para mantener ambos brazos levantados, dificultad para hablar)
  • Confusión repentina (no sabe su propio nombre)
  • Intento de suicidio
  • Dificultad grave para respirar (incapacidad para hablar, ahogo, jadeo)
  • Asfixia
  • Sangrado abundante (rociado, vertido, formación de charcos)
  • Lesiones graves (después de un accidente grave o agresión)
  • Convulsión
  • Hinchazón repentina y rápida (labios, boca, garganta, lengua)

Para los niños, esto incluye:

  • Convulsión
  • Asfixia
  • Dificultad para respirar (ruidos de gruñido, succionamiento del estómago debajo de la caja torácica)
  • Incapaz de permanecer despierto (no puede mantener los ojos abiertos durante más de unos segundos)
  • Piel, lengua o labios de color azul, gris, pálido o con manchas.
  • Flácido y flácido (la cabeza cae hacia un lado, hacia atrás o hacia adelante)
  • Sangrado abundante (rociado, vertido, formación de charcos)
  • Lesiones graves (después de un accidente grave o agresión)
  • Signos de un derrame cerebral (cara caída hacia un lado, incapacidad para mantener ambos brazos levantados, dificultad para hablar)
  • Hinchazón repentina y rápida (labios, boca, garganta, lengua)
  • Confusión repentina (agitación, comportamiento extraño, llanto ininterrumpido)

Fuente: NHS